Вопросы и ответы
Ответы на часто задаваемые вопросы о программе IRoNDooM.
Техническая поддержка программы
- Какие пакеты обновлений и загружаемые материалы доступны для моего продукта?
Поддерживайте программу в актуальном состоянии с помощью пакетов обновлений и исправлений, доступных на соответствующей веб-странице.
Также вам доступны дополнительные материалы такие как:
программы тренировок,
скины,
калькуляторы и также вам доступен "закрытый форум" (с более полной технической поддержкой)
Ссылки
- Какую техническую поддержку получаю я при покупке?
Вам предоставляется бесплатная онлайн-поддержка по установке, конфигурации, работе программы, которая действует без ограничения срока действия.
Более того, на ваш e-mail адрес, указываемый во время покупки продукта, отправляется сообщение с пошаговым описанием акивации продукта и предложения по технической поддержке.
Сведения о заказе
- Каково состояние моего заказа?
Если вы оплатили программу, но еще не получили ключ в течении 2 дней, тогда вам следует задать вопрос на форуме.
- Какие способы оплаты существуют?
Принимаются платежи по следующим видам:
- Электронным кошельком (Qiwi wallet, Яндекс деньги);
- Через интернет-банк (Сбербанк, Альфа-клик);
- Банковской картой (Mastercard, Visa, Мир);
- Через сотовые операторы (МТС, Tele2, Билайн);
- Другие способы (Евросеть, Связной);
- Через терминал(QIWI Wallet);
- Какое имя и адрес электронной почты необходимо ввести на экране покупке программы?
Для создания лицензионного ключа нам необходимы следующие данные о покупателе:
- Можно ли мне вставлять пробелы или дефисы в регистрационное имя?
Да, можно. Но желательно использовать имя написанное латиницей и одним словом без пробелов.
Общие вопросы
- У меня возникла проблема при скачивании программы. Не могли бы вы указать прямую ссылку на файл.
Если у Вас возникли проблемы при скачивании последней версии программы воспользуйтесь вот этой прямой ссылкой
скачать.
- Как установить в программе другое начало недели (Например: воскресенье).
В качестве начала недели в программе можно установить любой день недели.
Для этого необходимо выполнить одно из трех действий:
- Щёлкните на маленькую кнопку, которая расположена на главном (самом большом) календаре в самом верху. И выберите необходимое значение в секции "Календари -> Первый день недели". Размер данной кнопки чрезвычайно мал;
- На главной форме программы выберите "Файл -> Опции..." откроется диалоговое окно в котором вы можете установить желаемый день;
- На главной форме программы нажмите сочетание клавиш "Ctr-I" в результате чего появиться диалоговое окно в котором вы можете выбрать день недели;